Sitata et 15below s’associent pour renforcer la confiance des compagnies aériennes et de leurs passagers

Written by Madeline Sharpe

juin 16, 2021

15below a intégré l’intelligence de voyage de Sitata pour aider les compagnies aériennes à communiquer les informations sur les exigences d’entrée de voyage aux passagers pendant COVID-19

Sitata et 15below sont fiers d’annoncer un nouveau partenariat qui réduira considérablement les efforts requis par les compagnies aériennes pour communiquer les exigences de voyage à leurs passagers. Parmi les nombreux défis auxquels les compagnies aériennes ont dû faire face pendant l’épidémie de COVID-19, l’un des plus difficiles a été de suivre les exigences d’entrée en constante évolution imposées par divers pays et d’informer correctement les passagers sur ce qui leur est demandé.

En intégrant les données de confiance des voyageurs fournies par Sitata, une entreprise canadienne de sécurité des voyages et de gestion des risques, 15below dispose désormais d’une plate-forme qui peut être utilisée par n’importe quelle compagnie aérienne pour transmettre aux passagers des informations vitales avant le vol et les tenir informés de tout changement qui pourrait survenir. après avoir réservé leurs vols.

Sitata uses artificial intelligence and machine learning to track global travel disruptions or threats and was the first to launch a dedicated API for travel entry requirements. Depuis février 2020, Sitata suit les changements à travers le monde pour aider les voyageurs à comprendre leurs conditions d’entrée. Avec plus de 300 mises à jour quotidiennes, Sitata couvre des sujets tels que les restrictions d’entrée, si un test COVID-19 est requis ou si la quarantaine est appliquée. Les données incluent également des préoccupations locales, telles que si les restaurants locaux sont ouverts ou quelles mesures de distanciation sociale sont en place.

Nous sommes très heureux de travailler avec la principale plate-forme mondiale de communications pré-vol. En travaillant ensemble, 15below et Sitata seront en mesure d’atténuer davantage l’anxiété liée au voyage pour des millions de passagers pleins d’espoir à travers le monde.

Adam St. John, CEO, Sitata

Les données de Sitata sont un ajout précieux à la plate-forme 15below, qui est également disponible pour aider leurs clients à collecter les documents d’entrée obligatoires, tels que les attestations de santé et les informations de recherche de contacts. Désormais, la plate-forme 15below peut également aider les compagnies aériennes à informer les passagers des restrictions d’entrée, à fournir des mises à jour en temps réel pour tout changement et à collecter et consolider les documents d’entrée obligatoires.

Nous sommes ravis de lancer cette suite de solutions indispensable que nous avons développée avec Sitata. Depuis l’épidémie de COVID-19, nos clients se sont continuellement battus avec des exigences changeantes, nous anticipons donc les résultats de notre partenariat offrant un répit bienvenu aux marques de voyage – et aux passagers – alors que la demande de voyages augmente.

Nicholas Key, CEO, 15below

Les ajouts à la plate-forme 15below seront disponibles pour les clients nouveaux et existants à la fin du mois de juin. Les deux organisations discuteront des fonctionnalités lors d’un webinaire conjoint le 24 juin 2021, ouvert aux inscriptions.

À propos de:
Avec son siège social à Kitchener, au Canada, Sitata est un fournisseur mondial de santé, de sécurité et de gestion des risques. Fondée en 2012 par le Dr Ronald St. John, un leader de renommée mondiale dans le domaine de la santé publique et de la préparation aux situations d’urgence, la société utilise l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et des technologies mobiles innovantes pour assurer la sécurité des voyageurs à l’étranger. Sitata combine technologie et services pour s’adresser à une variété d’industries, notamment l’aviation, la gestion des voyages, l’assurance voyage et l’assistance. En savoir plus sur sitata.com

Environ 15below:
La plate-forme 15below est utilisée par 57 des marques de voyage les plus performantes au monde, dont Cathay Pacific, British Airways, Ryanair et Air Canada, leur fournissant la technologie pour rester en contact avec leurs passagers tout au long de leur voyage, de la réservation à l’arrivée et au-delà. Les agences de voyages du monde entier utilisent la plate-forme pour envoyer jusqu’à 3,7 millions de notifications chaque jour, en temps réel, les reliant à plus de 870 millions de passagers chaque année. En savoir plus sur 15below.com

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